Man säger att julen är en tid för att förlåta och glömma, för kärlek och skratt och evig glädje… Med ekot från en julsång förs tittarna till ställen de aldrig trott de skulle få uppleva. Påverkad av våldsamma händelser, som skedde för 18 månader sen, kämpar både Lol och Woody med att bearbeta känslomässiga biverkningar. Och det är inte de enda som inte funnit julstämningen: Shaun får fysiskt känna hur ont kärleken kan göra. Det är jul, det är England.