Alors qu’elle reçoit un message qui la désarçonne et qu’elle accueille un client qui a perdu la puissance sexuelle qui faisait sa fierté, Sarah se retrouve confrontée à des éléments de son passé qui sont loin d’être réglés pour elle. Dominique veut souligner la journée mondiale contre l’hépatite avec une idée qui ne fait pas l’unanimité. Richard réserve une grosse surprise à Sarah.